الشروط والخدمة
1. الاتفاقية
بوصولك إلى هذا الموقع أو شرائك أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام هذا الموقع أو شراء منتجاتنا.
2. المنتجات الرقمية
جميع المنتجات المباعة على هذا الموقع هي منتجات رقمية فقط.
لن يتم شحن أي سلع مادية.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى إمكانية الوصول إلى ملفاتك الرقمية المشتراة عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء إتمام عملية الشراء.
3. وصف المنتج
نسعى جاهدين لضمان أن جميع أوصاف المنتجات والمعاينات والصور تمثل بدقة المنتجات الرقمية التي يتم بيعها.
يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة وصف المنتج ومتطلبات التوافق والملفات المضمنة وتعليمات الاستخدام قبل إتمام عملية الشراء.
4. متطلبات كانفا
تتطلب بعض المنتجات حساب كانفا.
قد تتضمن بعض القوالب عناصر كانفا برو تتطلب اشتراكًا نشطًا في كانفا برو.
تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من امتلاكه حساب كانفا المطلوب قبل الشراء.
5. الترخيص والاستخدام المسموح به
عند شراء منتج، تحصل على ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنتج لمشاريعك الشخصية أو التجارية الخاصة.
يجوز لك:
- استخدام القوالب لإنشاء محتوى شخصي أو تجاري.
- تعديل القوالب لاستخدامك الخاص.
لا يجوز لك:
- إعادة بيع قوالب كانفا الأصلية.
- إعادة توزيع الملفات.
- مشاركة روابط التنزيل.
- نقل القوالب إلى شخص آخر.
- الادعاء بأن القوالب هي عملك الخاص.
تبقى ملكية حقوق الطبع والنشر لتصاميم القوالب الأصلية لنا.
6. التسليم
يتم تسليم المنتجات رقمياً.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتلقى العملاء ملف PDF يحتوي على تعليمات الوصول وروابط التنزيل.
تقع على عاتق العميل مسؤولية توفير عنوان بريد إلكتروني صالح أثناء إتمام عملية الشراء.
إذا لم تستلم طلبك، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك.
7. سياسة الاسترجاع
نظرًا للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا والوصول الفوري الذي يتم توفيره بعد الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية.
لا تتوفر عمليات الاسترجاع أو الإلغاء أو الإرجاع أو التبديل بمجرد اكتمال الطلب، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
بإتمام عملية الشراء، فإنك تقر بأنك تتلقى وصولاً فوريًا إلى المحتوى الرقمي.
8. مشاكل الطلب
إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى ملفاتك أو واجهت مشاكل فنية تتعلق بعملية الشراء، يرجى الاتصال بنا.
سنبذل جهودًا معقولة لحل مشاكل التسليم أو الوصول.
9. الملكية الفكرية
تبقى تخطيطات القوالب الأصلية، وترتيبات التصميم، والعلامات التجارية، والمحتوى المكتوب، والمواد الأصلية الأخرى التي أنشأناها ملكيتنا الفكرية.
قد تتضمن بعض المنتجات عناصر مرخصة أو عناصر تابعة لجهات خارجية، أو خطوطًا، أو رسومات، أو ميزات منصة، والتي تبقى ملكية لأصحابها وتخضع لشروط ترخيصهم الخاصة.
لا يجوز لك نسخ ملفات القوالب الأصلية الخاصة بنا أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها أو مشاركتها أو الادعاء بأن تصاميمنا الأصلية هي ملكك.
10. خدمات الطرف الثالث
تم تصميم بعض المنتجات للاستخدام مع خدمات الطرف الثالث مثل كانفا.
نحن غير تابعين لـ كانفا.
إن توفر الوظائف أو التغييرات التي تجريها منصات الطرف الثالث خارجة عن سيطرتنا.
11. معاينات المنتج
يتم توفير صور معاينة المنتج لأغراض العرض التوضيحي.
قد لا يتم تضمين الصور أو النماذج الوهمية أو العناصر التوضيحية المعروضة في المعاينات في الملفات القابلة للتنزيل ما لم يُذكر ذلك صراحة في وصف المنتج.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا.
لن تتجاوز مسؤوليتنا القصوى المبلغ المدفوع مقابل المنتج المشتراة.
13. أمان الحساب
يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على أمان حساباتهم الخاصة في كانفا وحسابات البريد الإلكتروني والأجهزة.
نحن لسنا مسؤولين عن الوصول غير المصرح به الناتج عن حسابات العملاء المخترقة.
14. منع الاحتيال
نحتفظ بالحق في رفض أو تعليق أو إلغاء أي طلب يبدو أنه ينطوي على احتيال أو نشاط دفع غير مصرح به أو إساءة استخدام لخدماتنا.
15. التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت.
ستصبح أي تحديثات سارية المفعول فور نشرها على هذا الموقع.
16. الاتصال
لأي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بـ:
البريد الإلكتروني: Black1eyed2susan@gmail.com
17. العلامات التجارية للجهات الخارجية
قد تشير بعض المنتجات إلى منصات أو خدمات أو علامات تجارية أو برامج تابعة لجهات خارجية أو تتوافق معها. ما لم يُذكر صراحةً، فإننا لسنا تابعين لأي جهة خارجية أو معتمدين منها أو مدعومين منها أو مرتبطين بها. جميع العلامات التجارية والشعارات وأسماء العلامات التجارية هي ملك لأصحابها المعنيين.